01 / CHECK POINT↗
먼저 돈을 보내라는 요구
상담이나 한도 확인을 이유로 보증금·해제비·확인비를 먼저 보내라고 하면 거래를 중단하고 상대방과 요청 근거를 확인하세요.
위험 신호 확인 ↗선입금, 과도한 수수료, 개인정보 요구와 결제 대금 부담을 확인하는 방법입니다.
최종 수정일 · 2026년 9월 28일
체크 결과는 이용 가능 여부나 안전을 보장하지 않아요. 하나라도 불명확하면 진행을 멈추고 확인하세요.
상담이나 한도 확인을 이유로 보증금·해제비·확인비를 먼저 보내라고 하면 거래를 중단하고 상대방과 요청 근거를 확인하세요.
위험 신호 확인 ↗인증번호나 비밀번호를 전달하면 계정과 결제 권한을 다른 사람이 사용할 수 있어요. 원격제어 앱 설치 요구도 경계하세요.
개인정보 안내 ↗최종 수령액이나 추가 비용을 알려주지 않거나 결제를 재촉하면 동의하지 마세요. 확인할 시간을 갖는 것이 먼저예요.
비용 확인 질문 ↗현금을 받았다고 해서 휴대폰 결제 대금이 사라지는 것은 아니에요. 납부일과 총 청구 금액을 먼저 확인하고, 다음 달 생활비까지 고려하세요.
명의나 결제 제한을 우회하는 제안에 응하지 마세요. 법률적 판단이 필요한 거래라면 관계 기관 또는 자격 있는 전문가에게 구체적인 상황을 확인하세요.
추가 결제나 송금을 멈추고 상대방과 주고받은 메시지, 결제 내역, 입금 자료를 보관하세요. 계정 노출이 의심되면 공식 서비스에서 비밀번호를 변경하고 결제 차단 여부를 확인하세요.
결제 문제는 통신사·결제대행사·구매처의 공식 고객센터에, 범죄 피해가 의심되면 경찰의 공식 신고 경로에 문의하세요.
통신사 공식 경로 ↗증빙 보관 목록 ↗